顺丰怎么变成这样子了？

koocye · 发表于 2012-2-11 11:38

本帖最后由 koocye 于 2012-2-11 11:41 编辑

快递在广州深圳之间来回“旅游”不说，快递送到了没让我签名，我想验一下货，人家都进电梯了……
后来去网上确认付款，顺便看一下物流状态，结果在我收到的情况下，说联系不上我，派送不成功……好在我收到东西了，不计较了！

曾经的顺丰，哪里去鸟？
也许，曾经的许多，都不见了……哎~

aeinstein · 发表于 2012-2-11 11:40

唉。。。。。

泡... · 发表于 2012-2-11 11:46

验货从来不是我朝快递的责任。。。正常

KIM · 发表于 2012-2-11 11:50

楼主，我来帮你解释一下吧。。
快件从广州发货，到达广州白云机场。因为广州机场飞机的运力不足，所以被送到了深圳的宝安机场上飞机。
“旅游”其实是从二级中转场（集散中心）分拨到一级中转场，只是你看到的路由显示过于简单，误认为是在来回重复。
显示“联系不上”是因为顺丰要求货物到达后正常情况下两小时内要完成派送。这个收派员为了逃避责任所以以“联系不上”来逃避责任。如果你打他们客服电话投诉的话，他会很惨的。

koocye · 发表于 2012-2-11 11:52

不是做广告，我觉得韵达快递好像不错，不知道什么背景。新开的公司？所以服务好？我觉得价位不高，服务也不错，但愿不是错觉……不过笔坛好像还是“迷信”顺丰

koocye · 发表于 2012-2-11 11:54

楼主，我来帮你解释一下吧。。
快件从广州发货，到达广州白云机场。因为广州机场飞机的运力不足，所以被送 ...
KIM 发表于 2012-2-11 11:50

这样就解释的通了，谢了~

洗心堂主 · 发表于 2012-2-11 11:57

回复 5# koocye

韵达我知道10年以上了，和申通一个级数，不如顺丰。

KIM · 发表于 2012-2-11 11:58

我所在的公司每天都发很多快递。韵达就是我们平时说的“四通一达”。不过评心而论，无论是时效、安全性还是服务，顺丰确实是国内最好的。楼主遇到的可能是个例。他们对于自己的月结客户服务真的不错。

koocye · 发表于 2012-2-11 12:11

看来我遇到的韵达也是个案了，全国口碑不怎么样~呵呵

rexpei · 发表于 2012-2-11 12:37

信赖顺丰。起码过年前一天在上海收到了过年前三天从广东寄过来的钢笔。

皮夹克 · 发表于 2012-2-11 12:56

本帖最后由皮夹克于 2012-2-11 13:08 编辑

回复 5# koocye

韵达，

我的东西正奔着世界记录去呢！

内部中转了10天，还没给我送来！！！！

Hennessy · 发表于 2012-2-11 13:02

不是做广告，我觉得韵达快递好像不错，不知道什么背景。新开的公司？所以服务好？我觉得价位不高，服务也不 ...
koocye 发表于 2012-2-11 11:52

前两天刚刚吃了韵达的药... 到现在还没解决

dayempty · 发表于 2012-2-11 13:14

我也有过这样的明明就没联系过我说联系不到

waterman3726 · 发表于 2012-2-11 14:34

回复 13# dayempty

嗯！我也曾经有这样到遭遇。。。
为了等一支笔，周六在单位不停的刷快递流程，结果最后显示联系不到我。。。
他们主观臆断，周六单位没人，于是直接不送货。。。
后来买笔多了，周末就不去傻等了。

as848 · 发表于 2012-2-11 15:24

8号的ＹＸＸＮ通现在还没查到物流单信息呢　擦

泡... · 发表于 2012-2-11 15:50

回复 koocye
韵达，我的东西正奔着世界记录去呢！
内部中转了10天，还没给我送来！！！！ ...
皮夹克发表于 2012-2-11 12:56

你输了。我17日发出，这个月2号才签收到，ems

消失在远方 · 发表于 2012-2-11 17:54

本地顺风快递员喜欢拆开包好的邮件，怕有液体！

dayempty · 发表于 2012-2-11 19:06

回复 dayempty

嗯！我也曾经有这样到遭遇。。。
为了等一支笔，周六在单位不停的刷快递流程，结 ...
waterman3726 发表于 2012-2-11 14:34

还有送错什么的都遇到过
总之越是急的东西就越容易出错

long37 · 发表于 2012-2-11 19:44

验货从来不是我朝快递的责任。。。正常
泡... 发表于 2012-2-11 11:46

全世界的快递都不管。国外都门口一扔爱要不要，要快递员找收件人签名还多付钱，也就是找个人签名，验货才没人管你。

long37 · 发表于 2012-2-11 19:46

本地顺风快递员喜欢拆开包好的邮件，怕有液体！
消失在远方发表于 2012-2-11 17:54

顺丰规矩收液体航空件，发现立炒无理由。不查清楚就丢饭碗。所以不熟快递员肯定要查的。

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