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楼主: kkn97
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中原文具的客服好难沟通

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21#
发表于 2012-3-24 20:36 | 只看该作者
去找学子,或老张吧!
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22#
发表于 2012-3-24 21:17 | 只看该作者
哈哈!只能去别的店了。
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23#
发表于 2012-3-24 23:00 | 只看该作者
哪有说顾客多事的…令人气愤!
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24#
发表于 2012-3-25 08:26 | 只看该作者
定理1:店大欺客
定理2:自古商人重利轻离别
再根据事实1:第23楼买2000块钱以上的东西,店主就很热情,并“客服都是有问必答”。

我们可以得出一条推论:该店特别TMD的势力,买得多,就热情,买得少,就不热情。

评论:生意不是这样做的。生意,尤其是回头生意,靠一个又一个的客户累积起来的,而不是靠那几个大客户。谁又能保准今天的小客户,明天不是大客户呢。

结论:我觉得楼主有点冤,我支持楼主,并保证以后不去这家店里买笔,还要告诉我身边的朋友,并请他们也告诉他们的朋友。
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25#
发表于 2012-4-7 19:30 | 只看该作者
我买东西一般先看信用,其次看评价,再看商品介绍。
尤其看重商品介绍,如果介绍内容翔实,说明店主做的用心。反之,则说明店主没什么耐心。
自家的商品都没耐心好好介绍,就别指望他能耐心对待买东西的人了。
他家的东西我之前看过,虽然价格在tb里还算合理,但一看商品介绍就没心思买了。一件商品,就放两张图片,有的图片还无法显示;更有甚者有的就一句话。让人感觉店主那叫一个牛,你爱买不买。
吐槽一下。
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26#
发表于 2012-5-6 22:41 | 只看该作者
回复 24# linglingling


    学子?老张?哪家店?
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27#
发表于 2012-5-6 22:47 | 只看该作者
"如果你对笔杆/笔握的质量有疑问可以放弃购买的"。
算了,没办法。
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28#
发表于 2012-5-6 22:57 | 只看该作者
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29#
发表于 2012-5-6 23:00 | 只看该作者
回复  linglingling


    学子?老张?哪家店?
只愿随风 发表于 2012-5-6 22:41



    钢笔大全,犀利哥。我觉得好像没lz说的那么严重吧,买了几次了,态度一般般吧,沟通的确挺费劲的,嫌麻烦的直接拍下留言就好了,不过笔的质量确实是不错,我以前买的支支好写,而且的确都是正品,不过是不是每件商品都像广告上说的都是老货就有待商榷了,毕竟停产的存货买一件少一件了
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30#
发表于 2012-5-7 02:20 | 只看该作者
老段还是不错的。另外犀利哥没有客服,不是犀利哥就是犀利嫂。
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31#
发表于 2012-5-7 05:29 | 只看该作者
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32#
发表于 2012-5-7 05:29 | 只看该作者
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33#
发表于 2012-5-7 05:34 | 只看该作者
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34#
发表于 2012-5-7 13:27 | 只看该作者
段兄那里的笔还是不错的,毕竟一家实体店还有网店,就夫妻两个人,也许真的忙不过来呢?
在那里买过许多笔,偶尔有错发,其实也没什么大不了的,总的还是很愉快的!互相理解,大家开心!
说句不好听的话,不是指楼主,有的买笔的网友真把自己当上帝了,当然会有落差了!
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35#
发表于 2012-5-7 23:44 | 只看该作者
老段还是可以的,偶尔会爆发很豪爽的!
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36#
发表于 2012-5-8 07:59 | 只看该作者
店大人少,应付不过来,可以理解
不过态度不够端正
第一次入笔就在他家
我问英雄100的爆杆问题,客服懒省 ...
大於哇 发表于 2012-3-9 15:17


100保证不爆杆你也信
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37#
发表于 2012-5-8 10:47 | 只看该作者
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38#
发表于 2012-5-8 11:44 | 只看该作者
我在段兄那买了四次笔,第一次是上午十点多,问一句等了半个多小时才回复,回的也很简短,开始印象也是不太热情,不过笔还不错,性价比很高,库存老笔虽然有些品相比较旧没有新笔好看,但是用起来很超值,后来买多了掌握规律了一般都半夜十二点到他那里买笔,回复得就比较及时了,虽然也很简短,这个说话是每个人风格问题,有些人说话直爽或者不喜欢废话都是可以理解的,我个人的想法是笔好就行,毕竟我买的是笔,有人更侧重购物体验的不满意服务的话可以换其他服务好的,这个就属于个人自由了
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39#
发表于 2012-5-8 14:03 | 只看该作者
店大欺客
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40#
发表于 2012-5-9 05:02 | 只看该作者
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